旅館の客室接客スタッフ

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今回、事業拡大に伴い、京都府京都市中京区勤務の旅館の客室接客スタッフ(正社員)を募集いたします。

未経験歓迎・経験者優遇。先輩社員がしっかりサポートいたします。

こんな方大歓迎です!

・人と接するのが好きな方

・接客の仕事に興味がある方

・チームワークを大切にできる方

・京都や日本の文化に興味がある方

・旅館や着物での仕事に興味・関心をお持ちの方

・最高のおもてなしを学びたい方

・明るく元気にお客様に対応できる方

まずはお気軽にお問合わせください。

募集要項

職種 旅館の客室接客スタッフ
資格等 ・未経験者歓迎(ピアスNG)
・経験者優遇
雇用形態 正社員
郵便番号 〒604-8075
勤務地 京都府京都市中京区麩屋町三条下ル白壁町431
勤務事業所 京都屈指の老舗旅館「炭屋旅館」
交通アクセス ◇ 地下鉄烏丸線 烏丸御池駅より徒歩8分
◇ 京阪電車 三条駅 徒歩10分
◇ 阪急 四条河原町 徒歩10分
勤務時間 7:30~22:00(シフト制)
※実働8時間以内(休憩60分)
①7:30~12:00
②17:00~22:00
試用期間 最長2ヶ月(試用期間中の給与:時給 1,000円〜)
契約期間 定めなし
休日 ◇ シフト制(交代制)
※月5~8日休み
◇ 休館日(会社カレンダーによる)
給与 ◇ 月給 180,000円~250,000円
(固定残業代50,000円/39時間相当分を含む)
※39時間を超える時間外労働分についての
割増賃金は追加で支給する
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
◇ 昇給あり(年1回)

【入社時の想定年収】
年収300万円
賞与 年2回(夏・冬)
その他手当 ◇ 住宅手当(家賃半額負担)
◇ 通勤手当(日 / 1000円まで)
◇ 業務手当
◇ 精勤手当
保険 ◇ 社会保険完備
◇ 生命保険や傷害保険等
転勤 なし
採用フロー 応募→面接1〜2回(適性検査あり)→合否通知
面接から採用まで:約3日程度

会社見学も可能
気になる方ぜひお問い合わせください。

福利厚生

社員寮

旅館から徒歩3分のところに
社員寮を完備しています。

健康・医療関連

健康診断

まかないあり

1日100円で提供

懇親会

新年会・忘年会
※コロナ禍では開催しておりません

セミナーの参加(希望者のみ)

中国語講座やおもてなし講座など希望者がいれば受講

研修制度

先輩社員が主体となってマンツーマンで研修を行っています。

寮・社宅あり

旅館から徒歩3分のところに社員寮を完備しています。
寮費の半額は会社負担で、2万5000円程度の費用しかかかりません。
また入室の敷金礼金などはありませんので、すぐに京都で生活を始めることが可能です。

面接前の見学

施設内の雰囲気などを見ていただくことができます。ご希望の方はぜひお問い合わせください。

インタビュー

炭屋旅館では、年々変化する周囲の環境に左右されず、自分たちのスタイルを色褪せずに貫いてきました。
炭屋の四季に合わせたおもてなしや、料理が織りなす現代社会とは別世界の空間を作り出し、
お客様にくつろぎの時間を提供することを心がけています。

代表取締役堀部 吉憲

旅館の客室接客スタッフAさん

職場の雰囲気、一緒に働くスタッフとのコミュニケーションについて教えてください。

「お疲れ様!」「ありがとう!」等のねぎらいの言葉を大事にしていて、笑顔が多い環境です。
従業員同士の仲がよく温かい雰囲気が同時にご利用していただけるお客様にも安らぎの空間を提供できているのではないかと思います。

この仕事をやっててよかったと思う事や、思い出に残っているエピソードを教えてください。

お客様に付いて接客させて頂いた際に、よくありがとうと言っていただくので、そのたびに幸せになります。急な対応をしなくてはいけない場面が多々ありますが、今ではそんな時に正確に対処できるようになり、もてなしの心が自分の中に植え付けられたと実感しております。

この求人を見ている求職者に向けたメッセージをお願いします。

スタッフ同士が助け合う環境で、未経験の方でも安心して働ける職場です。
誰かの為に働きたいと思っている方や、楽しく仕事をしたい方と一緒に働きたいと思います。

業務内容

客室業務

客室サービスやお食事のサービスなどを担い、お客様をおもてなしする仕事です。

具体的な仕事内容
・チェックイン対応・お部屋へのご案内・お部屋担当としての接客・お食事の配膳・お布団の用意(ベッドメイキング)・チェックアウト対応・お部屋の片づけ・セッティング・お客様を迎える準備等、お客様がリラックスしてくつろいで頂ける空間を作り出します。

入社後の流れ

まずは研修で当旅館の基礎的なルールをはじめ、掃除や着物の着方を身につけることからスタートします。
半年くらい時間をかけて部屋のしつらえを覚えれば、ほぼ一人前。
実際にお客様への接客対応を行います。
希望される方は、お茶を習うこともできます。
上達すれば、お客様にお抹茶を差し上げることもできますよ。

一日の仕事の流れ

 

着物姿で出勤

お客様のお食事の仕込み

 

お食事の終了

 

お客様のチェックアウト

お部屋の片づけ・セッティング

 

自分の食事

 

着替えて帰宅

会社について

大正元年から続く『炭屋旅館』は、創業100年以上・三条通りに入った麩屋町に位置する当旅館は立地の良さに加えて情緒あふれる旅館の雰囲気のもと、その魅力を多くに発信し、伝えています。
賑やかな通りの中で、ひときわ目を引く純和風の旅館です。おもてなしの料理は四季折々の京野菜の素材を活かした京懐石、その日一番の食材で作る料理を決め、器にもこだわり丁寧に仕上げております。
長きにわたり継承してき京料理の真髄を味わえる旅館として、として国内のみならず、海外のお客様をお出迎えしております。

会社について会社について

事業紹介

私たちが提供するのは、空間づくり。炭屋の四季に合わせたおもてなしや、料理が織りなす現代社会とは別世界の空間。
心温まる”おもてなし”の気持ちを大切に私たちが誇る『炭屋旅館』『茶懐石』をこれからも後世に伝えていきます。

事業紹介事業紹介

会社概要

法人名 株式会社炭屋旅館
事業内容 旅館運営
代表取締役 堀部 吉憲
本社所在地 〒604-8075
京都府京都市中京区麩屋町三条下ル白壁町431
電話番号 075-221-2188
創業 1915年(大正4年)
従業員 30人

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